Soalan Lazim

Peralatan & Teknologi

S: Apakah jenis peralatan SMT yang anda tawarkan?

J: Kami pakar dalam menyediakan rangkaian penuh peralatan SMT, termasuk mesin pilih dan letak, ketuhar aliran semula, mesin pematerian gelombang, AOI, SPI, mesin pemeriksaan sinar X-, pemuat PCB, pemunggah PCB, penghantar dan lain-lain. Produk kami direka untuk ketepatan tinggi, kecekapan dan keserasian dengan pelbagai saiz dan jenis komponen PCB.

S: Bolehkah mesin SMT anda mengendalikan komponen ultra-kecil (cth, 0201, IC nada halus)?

J: Ya, mesin SMT lanjutan kami dilengkapi dengan-kepala peletakan ultra halus dan sistem penglihatan, mampu mengendalikan komponen sekecil 0201 dan peranti halus seperti BGA,QFN.

S: Adakah anda menawarkan penyelesaian SMT tersuai untuk keperluan pengeluaran tertentu?

A: Sudah tentu. Kami bekerjasama rapat dengan pelanggan untuk menyesuaikan barisan SMT berdasarkan skala pengeluaran, campuran komponen dan keperluan automasi mereka. Jurutera kami boleh menyediakan reka letak yang disesuaikan untuk mengoptimumkan aliran kerja anda.

 

Perkhidmatan & Sokongan

S: Apakah perkhidmatan pra{0}}jualan yang anda sediakan?

J: Kami menawarkan analisis proses pengeluaran percuma, perundingan teknikal dan-demo di tapak di kemudahan ujian kami. Pasukan kami juga boleh menyediakan pengiraan ROI terperinci untuk membantu anda menilai-keberkesanan kos penyelesaian kami.

S: Adakah anda menyediakan latihan untuk peralatan baru?

J: Ya, kami menawarkan program latihan komprehensif untuk pengendali dan kakitangan penyelenggaraan, termasuk kedua-dua sesi teori dan latihan-amali. Latihan boleh dijalankan di kilang kami atau di bengkel anda.

S: Apakah sokongan selepas-jualan tersedia?

A: Kami menyediakan:
- 24/7 sokongan teknikal melalui telefon, e-mel atau desktop jauh.
- Inventori alat ganti untuk penggantian pantas (95% ketersediaan alat ganti dalam masa 24 jam).
- Kemas kini dan peningkatan perisian untuk memastikan peralatan anda kekal serasi dengan piawaian industri terkini.

 

Masa Utama & Penghantaran

S: Apakah masa utama biasa untuk peralatan SMT standard?

J: Untuk mesin standard dalam stok, penghantaran boleh diatur dalam masa 4-6 minggu. Penyelesaian tersuai atau talian berskala besar mungkin memerlukan 8-12 minggu bergantung pada skop kerja.

S: Bolehkah anda mempercepatkan pesanan untuk projek mendesak?

J: Ya, kami menawarkan perkhidmatan pengeluaran tergesa-gesa. Sila hubungi pasukan jualan kami dengan tarikh akhir anda, dan kami akan mengutamakan pesanan anda dan mengesahkan masa pendahuluan yang diselaraskan.

S: Bagaimanakah masa utama dipengaruhi oleh penghantaran antarabangsa?

J: Masa utama termasuk pembuatan dan penghantaran. Untuk pesanan di luar negara, pengangkutan laut biasanya mengambil masa 2-4 minggu, manakala pengangkutan udara mengambil masa 3-7 hari. Kami boleh menyediakan penjejakan masa nyata melalui rakan kongsi logistik kami.

 

Pembayaran & Logistik

S: Apakah kaedah pembayaran yang anda terima?

J: Kami menerima T/T (pindahan bank), surat kredit (L/C), kad kredit dan paypal.

S: Apakah tempoh pembayaran anda?

A: Syarat standard ialah 100% T/T sebelum penghantaran.

S: Adakah terdapat sebarang bayaran tambahan?

J: Harga disebut EXW secara lalai. Pembeli bertanggungjawab ke atas duti kastam, cukai dan kos penghantaran.

S: Syarikat perkapalan manakah yang anda bekerjasama?

J: Kami bekerjasama dengan penyedia logistik global seperti DHL, FedEx, Maersk dan COSCO, menawarkan kedua-dua pilihan pengangkutan udara dan laut. Untuk peralatan bersaiz besar, kami menggunakan petak khusus dan pembawa angkat berat-.

S: Bagaimanakah peralatan dibungkus untuk penghantaran?

J: Peralatan dibungkus dalam-krat kayu gred eksport dengan bahan kalis buih dan-lembapan.

S: Bolehkah anda mengaturkan penghantaran-ke-pintu?

J: Ya, kami menawarkan penyelesaian logistik-ke{1}}pintu termasuk pelepasan kastam, insurans dan bantuan pemunggahan. Pasukan kami akan berkoordinasi dengan ejen tempatan untuk memastikan proses penghantaran berjalan lancar.